1. Prise en main
Qu'est-ce qu'AutiConnect ?
AutiConnect est une plateforme canadienne pour rencontrer des amis, des partenaires ou simplement echanger, concue pour les personnes neurodivergentes. Tout est pense pour etre calme et previsible.
Combien ca coute ?
La creation de compte est concue pour etre gratuite. Certaines fonctionnalites avancees pourraient etre payantes a l'avenir ; nous l'indiquerons toujours clairement, sans surprise.
Dois-je activer le mode sensoriel reduit ?
Non, c'est votre choix. Le bouton « Mode sensoriel reduit » se trouve en haut de chaque page. Il reduit les couleurs vives, retire les animations et ajoute de l'espace. Votre choix est memorise sur votre appareil.
2. Compte et profil
Comment creer mon profil ?
Depuis la page d'accueil, choisissez « S'inscrire », puis remplissez les etapes une a une : vos interets, votre profil, vos preferences de communication et vos besoins sensoriels. Vous pouvez tout modifier plus tard.
Puis-je cacher certaines informations ?
Oui. Vous choisissez ce qui est visible sur votre profil. Vous n'etes jamais oblige de tout remplir.
Comment modifier ou supprimer mon compte ?
Depuis les parametres de votre compte. La suppression efface vos donnees conformement a notre politique de confidentialite.
3. Recherche et correspondances
Comment fonctionnent les filtres ?
Vous pouvez filtrer par age, province canadienne, interets, mode de communication et niveau de socialisation. Vous ne voyez que les personnes qui correspondent a vos criteres.
Qu'est-ce qu'une correspondance ?
C'est une personne dont le profil et les preferences sont compatibles avec les votres. Vous restez libre d'entrer en contact ou non.
4. Messagerie
Suis-je oblige de repondre rapidement ?
Non, jamais. Vous communiquez a votre rythme. Vous pouvez indiquer votre temps de reponse habituel et utiliser des modeles de messages.
Que faire si une conversation me stresse ?
Vous pouvez faire une pause, quitter la conversation, ou bloquer la personne. Vous n'avez pas a vous justifier.
5. Securite et signalement
Votre securite est notre priorite. Voici les outils a votre disposition.
Comment signaler une personne ou un message ?
Utilisez le bouton « Signaler » present sur les profils et les conversations. Decrivez ce qui s'est passe. Notre equipe de moderation examine chaque signalement.
Comment bloquer quelqu'un ?
Le bouton « Bloquer » empeche immediatement la personne de vous contacter ou de voir votre profil. Elle n'est pas avertie.
Comment reconnaitre une arnaque ?
Ne partagez jamais vos renseignements bancaires. Mefiez-vous de quelqu'un qui demande de l'argent, veut aller trop vite, ou refuse de rester sur la plateforme. En cas de doute, signalez.
Situation d'urgence
AutiConnect n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immediat, composez le 9-1-1. Pour parler a quelqu'un en cas de detresse, appelez ou textez le 9-8-8 (24 h/24, partout au Canada).
6. Nous contacter
Besoin d'aide humaine ?
Ecrivez-nous a bonjour@autilove.ca. Nous repondons habituellement sous 3 a 5 jours ouvrables. Vous recevrez une reponse claire, sans jargon.